故宮考古小專家 —北京五天親子研學(xué)游（0 購物 0 自費(fèi)）

— 故宮考古小專家 —

北京五天親子研學(xué)游（0 購物 0 自費(fèi)）

Preview-[行程簡表]

天數(shù) 行程安排 行程簡要內(nèi)容 早餐 中餐 晚餐 住宿酒店

D1 飛機(jī) 深圳?北京 自理 自理 自理

全程入住指定 5

鉆長安街二環(huán)區(qū)

域燕京飯店或中

軸線二環(huán)區(qū)域北

京歌華開元酒店

或同級(jí)別酒店

D2 大巴

天安門廣場—故宮 100 周年深

度游 4 小時(shí)“文字的小時(shí)候”

甲骨體驗(yàn)課—天壇公園通票

?

故宮冰窖

餐廳自理

人均 60

北平盛

世牡丹

烤鴨 80

標(biāo)準(zhǔn)

D3 大巴

慕田峪長城—北京科技中心—

胡同四合院劉大爺家斗蟋蟀體

驗(yàn)—南鑼鼓巷

?

懷柔有機(jī)

農(nóng)家虹鱒

魚特色餐

50 標(biāo)準(zhǔn)

自理

D4 大巴

頤和園（含皇家游船票）—參

觀清北大學(xué)學(xué)長分享活動(dòng)—

奧林匹克公園鳥巢、水立方外

景

? 自理

大鴨梨

京味菜

40 標(biāo)準(zhǔn)

D5 飛機(jī)

首都博物館或睡到自然醒自由

行任選 北京?深圳

? 自理 自理 溫暖的家

交通工具

景區(qū)內(nèi)的交通工具屬于園中園消費(fèi)，要坐自己付費(fèi)，不坐不付費(fèi)，如：長城纜車

140 等

途中店

旅游途中的景中店、餐中店、路邊店、隔壁店等商品出售，均與旅行社無關(guān)，是

否購買，請各位團(tuán)友自行決定，慎重選擇，并索要發(fā)票或購物憑證。旅行社不負(fù)

責(zé)處理這類商品的退貨、退款事項(xiàng)。

?參考航班 以實(shí)際出票為準(zhǔn)！

? 溫馨提示

1、故宮未約到票的處理辦法——替換其他景區(qū)，門票差價(jià)多退少補(bǔ)。

2、毛主席紀(jì)念堂未約到票的處理辦法——改為外觀毛主席紀(jì)念堂。

3、博物館類景點(diǎn)每日限量預(yù)約，未約到票的處理方法——替換其他景區(qū)，門票差價(jià)

多退少補(bǔ)。

4.開放期間安排入校參觀，如因政策原因或者沒有預(yù)約到，改外觀清華。 ——○ 我們的行程特色 ○——

/ 一直被模仿 / 從未被超越 /

（Our Itinerary Features）

—— 雙飛五天四晚·行程信息 ——

( Travel Itinerary Details )

各位貴賓請于指定時(shí)間集合,后前往首都北京，歡迎光臨美麗時(shí)尚的北京。我社的工作人員

Itinerary 行程特色:

? 全程無購物無暗店無自費(fèi)無小交通，真正的一價(jià)全含！

? 舌尖上的北京，社會(huì)餐廳用餐，包含全程三正餐四頓早餐，餐餐高餐標(biāo)，特色餐【北平盛世牡

丹烤鴨】80 標(biāo)、【懷柔有機(jī)農(nóng)家虹鱒魚特色餐】50 標(biāo)、【大鴨梨京味菜】40 標(biāo)、；可提供公

筷公勺

? 【精選住宿】全程入住指定 5 鉆長安街二環(huán)區(qū)域燕京飯店或中軸線二環(huán)區(qū)域北京歌華開元酒店

或同級(jí)別酒店。

? 【故宮 100 周年深度游 4 小時(shí)“文字的小時(shí)候”甲骨體驗(yàn)課?！可疃葏⑴c故宮文字的起源趣味

體驗(yàn)課了解字體演變過程，追根溯源，體會(huì)中華民族的古老智慧（確保 1 大 1 小進(jìn)入故宮參加

教室內(nèi)甲骨文體驗(yàn)課）贈(zèng)送一枚故宮 logo 宮標(biāo)的蛇年生肖印章做為完成課程的獎(jiǎng)勵(lì)。

? 【清華大學(xué)或北京大學(xué)參觀游學(xué)】與學(xué)長互動(dòng)交流，鍛煉溝通能力，樹立榜樣力量面對面交流

分享他(她)們成長經(jīng)歷與學(xué)些經(jīng)驗(yàn)，感受濃厚學(xué)術(shù)氛圍，用榜樣的力量激勵(lì)前行，規(guī)劃美好未來。

? 【天壇公園】特別加含祈年殿、皇穹宇、圜丘，深度了解古代祭天文化。

? 探秘【北京科技中心】，感嘆科技發(fā)展的日新月異，開闊孩子的視野，增長見識(shí)！

? 【南鑼鼓巷/黑芝麻胡同/四合院觀老物件】走進(jìn)老北京人日常的生活，聽劉大爺講四合院的花

鳥魚蟲、斗蟋蟀、玩蟈蟈。

? 著名的皇家園林【頤和園】以昆明湖、萬壽山為基址，以杭州西湖為藍(lán)本，汲取江南園林的設(shè)

計(jì)手法而建成的一座大型山水園林，也是保存最完整的一座皇家行宮御苑，被譽(yù)為“皇家園林

博物館”。

第一天：深圳 ? 北京

將在第一時(shí)間迎接您的到來，并將您送往入住的酒店，為接下來精彩的行程作好準(zhǔn)備。請注意

導(dǎo)游通知的第 2 天早上叫早和早餐的時(shí)間。

固定接站點(diǎn)：（北京站-出口旗桿下，北京西站-北二出口，北京南站-4 號(hào)口到達(dá)，首都機(jī)場飛機(jī) T1

航站樓 5 號(hào)門，T2 航站樓 9 號(hào)門，T3 航站樓 B 出口對面問訊處！大興機(jī)場東出口。）如果您抵京后時(shí)

間充裕，建議您自行前往西單，國貿(mào)，三里屯，南鑼鼓巷等商業(yè)區(qū)逛逛，乘車路線可撥打 12580 咨詢，

也可以向您的導(dǎo)游問詢。 第二天：天安門廣場—故宮 100 周年深度游 4 小時(shí)“文字的小時(shí)候”甲骨體驗(yàn)課—天

壇公園通票

早餐后，前往全世界最大的城市廣場——【天安門廣場】（游覽時(shí)間為 1 小時(shí)左右）游覽，

之后前往【故宮】4 小時(shí)深度游配備無線講解器（又稱紫禁城）（游覽時(shí)間 4 小時(shí)左右），故

宮是明、清兩代的皇宮，是無與倫比的古代建筑杰作。我社安排的人性化故宮深度游，精心為

貴賓們配備了無線講解器，通過佩戴無線耳機(jī)，即使在人多聲雜的旺季，您也可以通過導(dǎo)游清

晰的講解更加深度地了解紫禁城的歷史，而不再受其他團(tuán)隊(duì)聲音的打擾。深度參趣味課堂實(shí)踐

課程，以故宮博物館豐富的館藏資源為基礎(chǔ)，教學(xué)內(nèi)容結(jié)合青少年興趣與特點(diǎn)，涵蓋故宮建筑、

館藏文物、服飾文化、古代科技等多個(gè)方面。在此故宮老師將帶領(lǐng)孩子全面了解“漢字小時(shí)候”

通過 DIY 契刻甲骨，引起孩子們對漢字的興趣，了解字體演變過程，追根溯源，體會(huì)中華民族

的古老智慧。凡是參與教室內(nèi)體驗(yàn)課的孩子們都可帶走親手契刻的甲骨，同時(shí)再贈(zèng)送一枚故宮

logo 宮標(biāo)的蛇年生效印章一枚作為完成課程的獎(jiǎng)勵(lì)。（備注：親子組合 1 大 1 小確保進(jìn)故宮，

若多出家長，需按正常游客方式正常預(yù)約故宮門票）（線路安排：午門-太和門-太和殿-保和殿

-乾清門-永和宮-乾清宮-坤寧宮-御花園-神武門結(jié)束）。

前往【天壇公園】（含通票)（游覽時(shí)間為 1.5 小時(shí)左右），這里是明清兩代帝王“春季祈

谷，夏至祈雨，冬至祭天”的地方。

晚餐自理之后,返回酒店休息。

溫馨提示：

1.故宮當(dāng)天研學(xué)活動(dòng)時(shí)間較長，推薦在故宮內(nèi)用餐，不耽誤行程也可以體驗(yàn)一下故宮特色用餐

環(huán)境。故宮內(nèi)有故宮餐廳和冰窖餐廳。冰窖餐廳是由沉寂數(shù)百年的冰窖改造而成，餐廳提供各

種套餐如牛肉飯、牛肉面、炸醬面、烤鴨套餐，景區(qū)內(nèi)性價(jià)比不能要求多高，人均 60 元左右

標(biāo)準(zhǔn)，體驗(yàn)一下皇家冰窖用餐，也算是當(dāng)下網(wǎng)紅打卡地。

2.故宮每周一全天關(guān)閉。除周一外，故宮實(shí)行實(shí)名制提前 7 天在其官網(wǎng)預(yù)約門票，現(xiàn)因防控限

流要求，故宮每天面向全國人民開放的門票僅僅叁萬張 ，故我社不保證旅游團(tuán)隊(duì)一定能預(yù)約上

出行期間故宮門票 ，若未能預(yù)約上的則更改為“恭王府”景區(qū)或現(xiàn)場退 40 元門票，我社不再

做任何退賠，也不接受因故宮門票產(chǎn)生的任何投訴。如因客人自身原因未帶身份證造成無法入

館，后果自行承擔(dān)。如學(xué)生或者兒童沒有身份證請帶戶口本入館。 第三天：慕田峪長城—北京科技中心—胡同四合院劉大爺家斗蟋蟀體驗(yàn)—南鑼古巷

早餐于酒店享用，乘車前往游覽《非誠勿擾Ⅱ》外景地之【慕田峪長城】(含大門票，游覽

時(shí)間 2 小時(shí))慕田峪長城是萬里長城的精華所在，享有“萬里長城唯慕田峪獨(dú)秀”的美譽(yù)，眾多

的中外首腦曾到慕田峪長城觀光游覽。

后參觀【北京科技中心】(游覽時(shí)間 2 小時(shí)左右）北京科學(xué)中心（北京青少年科技中心）是

面向公眾免費(fèi)開放的大型科普場館，地處北京中軸線沿線，占地面積 5.7萬平方米,建筑面積 4.35

萬平方米，展覽展示面積 1.9 萬平方米，設(shè)有常設(shè)展覽、臨時(shí)展覽、兒童樂園、科教專區(qū)、球

幕影院和科學(xué)廣場等功能區(qū)。

下午前往【南鑼鼓巷 黑芝麻胡同 四合院】(游覽時(shí)間 1 小時(shí)左右） 觀老物件、走進(jìn)老北

京人日常的生活。聽劉大爺講四合院的花鳥魚蟲、斗蟋蟀、玩蟈蟈。說起玩蟲兒，也是老北京

人的一個(gè)樂兒，而且不分地位高低，都有玩趣。蟲的種類不少，蟈蟈兒、蛐蛐兒、金鐘、咂嘴、

油葫蘆等，其中最受青睞的是蟈蟈和蟋蟀。這既是老北京人的一種嗜好，也是四合院文化的重

要組成部分，人們在玩賞寵物之中得到的是一份精神上的愉悅和享受，使四合院里的生活更富

情趣。之后返回酒店休息。 第四天：頤和園（含皇家游船票）—參觀清北大學(xué)學(xué)長分享活動(dòng)— 奧林匹克公園鳥巢、

水立方外景

早餐后，前往著名的皇家園林【頤和園】（含船票，游覽時(shí)間 2 小時(shí)左右）它是以昆明湖、

萬壽山為基址，以杭州西湖為藍(lán)本，汲取江南園林的設(shè)計(jì)手法而建成的一座大型山水園林，也

是保存最完整的一座皇家行宮御苑，被譽(yù)為“皇家園林博物館”。我社精心為貴賓們配備了無

線講解器，通過佩戴無線耳機(jī)，即使在人多聲雜的旺季，您也可以通過導(dǎo)游清晰的講解更加深

度地了解頤和園的歷史，而不再受其他團(tuán)隊(duì)聲音的打擾。贈(zèng)送皇家游船船票（備注：如天氣因

素游船停航或游客排隊(duì)時(shí)間較長情況，則改為佛香閣景區(qū)門票參觀）

參觀【清華或北京大學(xué)】（游覽時(shí)間 2 小時(shí)左右，學(xué)霸校園分享）

清華大學(xué)的前身清華學(xué)堂，始建于 1911 年，因水木清華而得名，是清政府設(shè)立的留美預(yù)

備學(xué)校，其建校的資金源于 1908 年美國退還的部分庚子賠款。1912 年更名為清華學(xué)校。參觀

線路：清華西門--荷塘月色--二校門--大禮堂--校史館--水木清華--清華西門。游覽建筑：清華

園、一教二教、同方部、大禮堂、日晷儀、工字廳、早期宿舍樓、校史館、圖書館、主樓、校

訓(xùn)碑、銅像、清華學(xué)堂、土木工程系、水電水利系、水木清華、聞一多紀(jì)念碑、荷塘月色、自

清亭、近春園、孔子像、三峽石、清華西門等。

北京大學(xué)，簡稱北大，建立于 1898 年 7 月 3 日，初名京京師大學(xué)堂，辛亥革命后于 1912

年改為北京大學(xué)。1938 年更名為國立西南聯(lián)合大學(xué)。1946 年 10 月在北平復(fù)員。1952 年成為

以文理學(xué)科為主的綜合性大學(xué)。2000 年 4 月 3 日，北京大學(xué)與原北京醫(yī)科大學(xué)合并，組建了

新的北京大學(xué)。是國家公辦的教育部直屬全國重點(diǎn)大學(xué)，學(xué)校位列國家“雙一流 A”、“985

工程”、“211 工程”，是中國近現(xiàn)代第一所國立綜合性大學(xué)。

乘車出發(fā)前往【奧林匹克公園，外觀鳥巢水立方】，（游覽時(shí)間 40 分鐘）奧林匹克公園

位于北京市朝陽區(qū)，為了 2008 年奧運(yùn)會(huì)和 2022 年冬奧會(huì)比賽使用，斥資建立了鳥巢、水立

方、國家體育館、國家會(huì)議中心擊劍館、奧體中心體育場、奧體中心體育館、英東游泳館、奧

林匹克公園射箭場、奧林匹克公園網(wǎng)球場、奧林匹克公園曲棍球場等 10 個(gè)奧運(yùn)會(huì)競賽場館。

重要提示：暑期計(jì)劃帶孩子出行的朋友們，請務(wù)必提前給小朋友辦理身份證，清華大學(xué)進(jìn)校必須要身份證或

者臨時(shí)身份證，不認(rèn)戶口本，出生證明等證件，請知曉！

早餐后，自由活動(dòng)，本社負(fù)責(zé)預(yù)約【首都博物館參觀票】客人自由活動(dòng)，無導(dǎo)游無車陪同，

自愿選擇去與不去。

或者可選擇自行前往廣場觀看升旗儀式（提前 9 天預(yù)約）、恭王府博物館（提前 10 天 12

點(diǎn)凌晨預(yù)約）、中國科技館（提前 7 天 12 點(diǎn)凌晨預(yù)約）、軍事博物館（提前 10 天 12 點(diǎn)凌晨

預(yù)約）、以上博物館周一閉館，如需選擇可根據(jù)周一閉館因素，調(diào)整出發(fā)班期。自由活動(dòng)期間

不提供用車服務(wù)，不提供導(dǎo)游服務(wù)，請您自行規(guī)劃行程！后根據(jù)航班時(shí)間送團(tuán)，結(jié)束愉快的北

第五天：首都博物館或睡到自然醒自由行任選 北京 ? 深圳

京之旅！

●具體行程景點(diǎn)的游覽順序，我社將會(huì)在不減少的前提下,根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)調(diào)整●

1：若您在京游覽期間出現(xiàn)因政策性原因或不可抗力等情況導(dǎo)致景區(qū)關(guān)閉或限流，我們會(huì)盡量根

據(jù)情況作出行程游覽順序調(diào)整，盡量不減少您的行程景點(diǎn)游覽；

2：如遇政策性原因或不可抗力等情況導(dǎo)致景區(qū)關(guān)閉或限流未能正常游玩，導(dǎo)游會(huì)與您和同團(tuán)游

客共同協(xié)商對應(yīng)方案。

方案一：根據(jù)實(shí)際情況用其他代替景點(diǎn)更換原景點(diǎn)游覽。

方案二：由導(dǎo)游按旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)門票退還您相應(yīng)景點(diǎn)費(fèi)用。

以上情況請您理解！

團(tuán)費(fèi)包含

說 明 與 須 知

機(jī)票 含往返機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油附加稅(團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開出，不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不

得退票）

失信人員網(wǎng)站 http://shixin.court.gov.cn/（失信人員網(wǎng)站）,若客人為失信人員或?yàn)楹娇展玖腥氲暮诿麊稳藛T，

導(dǎo)致無法出票的，只退機(jī)建費(fèi)用！

特別說明 此線路產(chǎn)品為全款買斷機(jī)票后銷售，客人一經(jīng)確認(rèn)出行，臨時(shí)取消導(dǎo)致機(jī)位沒有時(shí)間進(jìn)行二次銷

售而產(chǎn)生的損失 ，由客人負(fù)責(zé)。退團(tuán)損失為 2000 元/人。

門票 景點(diǎn)首道大門票，不含：園中園門票、園內(nèi)交通；門票已打折，老人軍人門票差價(jià)不退

用車 北京空調(diào)旅游車接送，一人一正座；

導(dǎo)游 深圳送團(tuán)導(dǎo)游（不隨團(tuán)）、北京地接導(dǎo)游；

用餐 含 3 正 4 早，餐餐特色餐：北平盛世牡丹烤鴨 80 標(biāo)準(zhǔn)、懷柔有機(jī)農(nóng)家虹鱒魚特色餐 50 標(biāo)準(zhǔn)、大

鴨梨京味菜 40 標(biāo)準(zhǔn)；（因個(gè)人原因不吃團(tuán)餐的視為自愿放棄，不退團(tuán)餐費(fèi)用）；

住宿標(biāo)準(zhǔn) (大床/雙床)不指定，如您有特殊要求,請您在預(yù)定時(shí)提前備注說明,我司將盡量安排,實(shí)際房型以酒

店前臺(tái)為準(zhǔn)！指定 5 鉆長安街二環(huán)區(qū)域燕京飯店或中軸線二環(huán)區(qū)域北京歌華開元酒店或同級(jí)。

兒童說明

2 歲以下：只含往返機(jī)票（不占機(jī)位），其它均不含。

2-12 歲以下（不含 12 歲）兒童團(tuán)費(fèi)含車費(fèi)，早餐，正餐費(fèi)，優(yōu)惠門票。 團(tuán)費(fèi)不包含

航空公司臨時(shí)增加的機(jī)場建設(shè)稅及燃油附加費(fèi)；

旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，建議客人報(bào)名時(shí)在我社購買 ；

自由活動(dòng)期間或行程外個(gè)人一切費(fèi)用。如：酒店內(nèi)的酒水、 洗衣、收費(fèi)視訊節(jié)目等一切私人開支。

景點(diǎn)內(nèi)小門票；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等；兒童超高費(fèi)用；

由于不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外

等）；

特別說明

酒店入住提醒 到達(dá)當(dāng)天一般 14 點(diǎn)之后酒店可辦理入住，入住時(shí)請攜帶信用卡或現(xiàn)金用以支付酒店入住押金，離

店時(shí)無特殊情況，正常退還。因酒店為豪華型酒店以商務(wù)客人為主，入住房型默認(rèn)大床房，如需

標(biāo)間請?zhí)貏e備注盡量安排，屆時(shí)根據(jù)酒店當(dāng)天實(shí)際情況安排，不接受指定房型。另外此團(tuán)入住國

際品牌酒店，團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格與散客預(yù)訂價(jià)格相差很大，無法接受臨時(shí)取消退房費(fèi)（包括因?yàn)樘鞖?/p>

原因和航空公司原因取消航班不能到達(dá)）當(dāng)日取消只能退后兩晚房費(fèi)，提前 3 天以上取消損失第

一晚房費(fèi)。敬請諒解！

航班問題 旅行社對航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力

避免損失擴(kuò)大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對行程做出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請旅游者配

合諒解。

自費(fèi)景點(diǎn) 如客人全體提出自愿自費(fèi)增加行程以外其他景點(diǎn)及旅游項(xiàng)目時(shí)敬請參加者配合導(dǎo)游簽署全體自愿

確認(rèn)書。與旅行社及導(dǎo)游無關(guān)，不視為自費(fèi)推薦景點(diǎn)。

登機(jī)提醒 國內(nèi)航班，一，凡 0-2 歲可用出生證明登機(jī)。二，凡 2-11 歲可用戶口本原件登機(jī)。三，凡 12-15

歲憑戶口薄乘坐國內(nèi)航班的旅客，登機(jī)時(shí)，必須持有本人的戶口簿原件

散客拼團(tuán)

此團(tuán)為各大旅行社散客拼團(tuán)，以"悠游假期"誠信品牌出團(tuán)；在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變

的前提下，經(jīng)過旅游者的同 意與其他旅行社的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。此線路航班有可能與行程中

的第一天的其他航班（火車車次）的游客一起出行；我社不再另行通知。敬請旅客注意！

地接社信息 我社委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，客人對此表示同意。

中途離團(tuán) 游客在旅游途中離團(tuán)，未發(fā)生的各項(xiàng)旅游活動(dòng)視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退，離團(tuán)后的人身財(cái)產(chǎn) 安全

由離團(tuán)者本人負(fù)責(zé)，與旅行社無關(guān)，并需要簽署《離團(tuán)申明》。

報(bào)名限制 本團(tuán)不接受 80 歲以上老人參加；70 歲以上老人需要有家人陪同方可參團(tuán)，報(bào)名前請咨詢醫(yī) 生，

確保身體健康，并和旅行社簽署《健康申明》；不接受有傳染病的游客參團(tuán)；

老人健康 請老人及家屬保證老人身體健康，并自備老人需要的常用藥物，慎重選擇出行及參加各項(xiàng)旅 游活

動(dòng)，如因老人自己身體原因引發(fā)的人身財(cái)產(chǎn)意外，以及產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，我社概不負(fù)責(zé)。

安全提醒 在旅游途中遇到人群擁擠時(shí)，請注意避讓，不要上前，便面被踩踏、摔倒、跌傷；過馬路注 意避

讓車輛；參加纜車、滑車等高空高速活動(dòng)時(shí)，請根據(jù)自己身體和心里狀況決定是否參加。

證件財(cái)物 請隨身攜帶有效身份證件及貴重物品，如有丟失，旅行社負(fù)責(zé)協(xié)助尋找，但不承擔(dān)責(zé)任。

不可控因素

旅途如遇旅行社不可控制因素，如：如自然災(zāi)害、航班延誤、道路塌方、事故擁堵、國家強(qiáng)制政

策等，造成行程延誤或中斷，本社會(huì)與游客協(xié)商更改行程或提前終止行程，未產(chǎn)生的費(fèi)用可以退

還，但由此產(chǎn)生的超出費(fèi)用由客人自理，本社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

北京服務(wù)

北京雖為首都，但多數(shù)北方人在服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)上，與服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)仍存 在較大

差距，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)效率難免會(huì)讓您覺得很不慣，請有心理準(zhǔn)備，寬容對待。

團(tuán)餐口味 因南北飲食文化差異，北京團(tuán)餐口味一般，餐廳服務(wù)一般，請有心里準(zhǔn)備，敬請諒解

門票差價(jià) 本團(tuán)門票為打包優(yōu)惠，無法退持證特殊人群的門票差價(jià)，包括老年證、學(xué)生證、兒童證、軍 人證、

警察證、殘疾證等。

景區(qū)銷售

北京大多數(shù)景區(qū)都有銷售旅游紀(jì)念品的商品部，游客在景區(qū)內(nèi)或自由活動(dòng)期間的購物行為屬于個(gè)

人行為，請要求商家開具發(fā)票或購物憑證以保證您的利益，此類購物與旅行社無關(guān)，如需退貨旅

行社只能協(xié)助處理，最終退貨與否取決于相應(yīng)商家，請游客慎重購買。

門票免賠 毛主席紀(jì)念堂、軍事博物館、首都博物館、國家博物館、古文化館、古玩城均為免費(fèi)景點(diǎn)， 如遇

政策性關(guān)閉、內(nèi)部調(diào)整、流量控制等問題，導(dǎo)致不能參觀，不作退款和任何賠償。

意外保險(xiǎn) 按保監(jiān)會(huì)規(guī)定：意外險(xiǎn)投保，承保年齡為 2-75 周歲；其中 70 周歲以上游客出險(xiǎn)，按保額的 50%

賠付，屬急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，不承擔(dān)其它責(zé)任；旅行社不承擔(dān)保額外的超出費(fèi)用

意見書 敬請游客如實(shí)填寫意見書，我社將以游客填寫的意見書，作為投訴處理的重要依據(jù)。 北京一年平均氣溫參考表

一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月

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